Агент коммерческий
Коммерческий агент налаживает и развивает взаимосвязи между производителями и потребителями товаров и услуг, выявляет и формирует спрос на них. Рекламирует достоинства фирмы и товара, его потребительские свойства, ссылаясь на оценки и отзывы покупателей и на свой личный опыт. Использует в работе образцы продукции, красочные описания услуг, включая рисунки, фотографии, муляжи. Разъясняет и демонстрирует покупателям свойства и способы применения рекламируемой продукции, сочетая рекламу товара с его продажей (оптом, в розницу), оказывает помощь в доставке товара. В процессе работы широко использует технические средства и каналы связи (телефон, факс, компьютер и др.). Показатели качества работы коммерческого агента - сокращение сроков реализации товаров и услуг, увеличение объема продаж и числа клиентов, отсутствие жалоб на обслуживание. Работает индивидуально, в свободном режиме. Возможны частые разъезды, командировки.
Коммерческому агенту необходимы: развитое аналитическое мышление и воображение, физическая выносливость, эмоциональная устойчивость, наблюдательность, целеустремленность, находчивость, общительность, способность к эмпатии, высокая работоспособность, приятные манеры и внешность.
Работа не рекомендуется людям с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата, имеющим выраженные психические расстройства, выраженные дефекты зрения и слуха, физические недостатки.
Коммерческому агенту необходимы осведомленность в вопросах экономики, коммерции, технологии производства (реализуемых товаров), социологии, психологии, наличие математических познаний и навыков счета .
Близкие профессии (специальности): продавец, специалист в коммерческих (торговых) отделах государственных органов управления.
|